Chuyên viên Quản lý Hành chính Công nghệ

VỀ CHÚNG TÔI:

SHBFinance là một trong những công ty tài chính tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, đồng hành cùng hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước với định hướng phát triển bền vững, không ngừng đổi mới và luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động.

Là thành viên của hệ sinh thái tài chính khu vực với sự hậu thuẫn vững mạnh từ Krungsri và MUFG, SHBFinance hội tụ lợi thế am hiểu sâu sắc thị trường nội địa cùng năng lực quản trị quốc tế và các tiêu chuẩn vận hành toàn cầu.

Tại SHBFinance, một môi trường làm việc năng động và giàu tinh thần chuyển đổi đang được kiến tạo mỗi ngày — nơi đổi mới, hợp tác và tư duy cải tiến liên tục được khuyến khích mạnh mẽ. Văn hóa lấy con người làm trung tâm trao quyền cho mỗi cá nhân chủ động bứt phá, phát triển sự nghiệp và tạo ra những giá trị khác biệt cho tổ chức.

Những nỗ lực ấy đã được ghi nhận qua nhiều giải thưởng uy tín như “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” và “Công ty IT tốt nhất Việt Nam”, khẳng định vị thế của SHBFinance như một trong những môi trường làm việc hấp dẫn hàng đầu trong lĩnh vực tài chính tại Việt Nam.

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: 

Hỗ trợ CIO và các cấp quản lý IT trong việc quản lý và tối ưu hóa hoạt động của Khối Công nghệ. / Supporting the CIO and IT management board in managing and optimizing the IT Division's operations.

NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Quản lý quy trình: 
Phát triển và triển khai các quy trình, chính sách và thủ tục IT hiệu quả để hỗ trợ hoạt động của bộ phận. 
Giám sát và đánh giá các quy trình IT để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và các phương pháp tốt nhất. 
Phối hợp với các đội IT để đảm bảo việc thực hiện mượt mà của các quy trình IT và giải quyết kịp thời các vấn đề.
Process Management:
Develop and implement efficient IT processes, policies, and procedures to support division operations.
Monitor and evaluate IT processes to identify areas for improvement and ensure compliance with industry standards and best practices.
Coordinate with IT teams to ensure smooth execution of IT processes and timely resolution of issues.

2. Hỗ trợ Hành chính: 
Phối hợp các nhiệm vụ hành chính trong Bộ phận IT, đảm bảo hoạt động mượt mà và hỗ trợ cho nhân viên IT. 
Tạo điều kiện giao tiếp giữa Bộ phận IT và các bộ phận khác, tăng cường sự hợp tác và hỗ trợ cho các sáng kiến IT. 
Tổ chức và duy trì tài liệu IT, bao gồm chính sách, thủ tục và hướng dẫn hệ thống
Administrative Support:
Coordinate administrative tasks within the IT Division, ensuring smooth operations and support for IT staff.
Facilitate communication between the IT Division and other departments, enhancing collaboration and support for IT initiatives.
Organize and maintain IT documentation, including policies, procedures, and system manuals.

LÝ DO ĐỒNG HÀNH CÙNG SHBFINANCE:

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở
Thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 6, nghỉ trưa 1h30’ (40h/tuần)
Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân;
Văn phòng làm việc với không gian mở, rộng rãi, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để phục vụ cho công việc.
Quan tâm đặc biệt đến nhân viên:

Gói đãi ngộ cạnh tranh cùng chính sách nâng lương theo định kỳ. Tổng thu nhập TB 14 tháng lương/năm;
Hỗ trợ ăn trưa lên tới 1.200.000 VND/tháng;
Nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật + quà sinh nhật
Quyền lợi chăm sóc sức khỏe đặc quyền bảo hiểm sức khỏe toàn diện SHBFC Care;
Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu Việt Nam;
Du lịch thường niên, hoạt động team building năm.
Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân:
Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng các cấp quản lý tài năng, giàu kinh nghiệm;
Cơ hội tham gia các dự án lớn, đối tác quốc tế, đi đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng;
Chính sách hỗ trợ các hoạt động học tập, nâng cao trình độ ngoại ngữ, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Training, Seminar...)

- Bằng cử nhân chuyên ngành công nghệ thông tin, Khoa học Máy tính, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan. / Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, Business Administration, or a related field.

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong quản trị IT, hoạt động hoặc vị trí tương tự. / Minimum of 3 years of experience in IT administration, operations, or a similar role.

- Tiếng anh: Thành thạo 4 kỹ năng hoặc Toeic > 405 bằng cấp tương đương
English: Proficient in 4 skills or TOEIC > 405 or equivalent qualification

- Am hiểu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng/Knowledgeable  in banking and finance industry.

- Hiểu biết sâu rộng về quy trình IT, quản lý tài sản và quản lý tài chính. / Strong understanding of IT processes, assets management, and financial management.

- Thành thạo các công cụ ITSM, phần mềm quản lý tài sản và công cụ quản lý tài chính. / Proficiency in ITSM tools, asset management software, and financial management tools.